Jedne firmy decydują się na outsorcing informatyczny, inne zatrudniają informatyka na cały etat lub obowiązki informatyczne pełni pracownik zatrudniony na innym stanowisku.
Dlaczego wiele firm decyduje sie na korzystanie z&zewnętrznych firm informatycznych?
Dla wielu firm utrzymanie informatyka na etacie związane jest z dużymi kosztami osobowymi. Może być również nie wykorzystywany na całym etacie. Wówczas albo informatyk pełni jeszcze inne dodatkowe funkcje niezwiązane zinforamatyką albo pełni je dodatkowo osoba zatrudniona na innym stanowisku. Doprowadza to do sytuacji, że wiedza informatyczna w firmie traci na fachowości, pracownik musi dłużej zapoznawać się z&odpowiednią wiedzą informatyczną.
Osoba zarządzająca firmą podchodząc profesjonalnie do zarządzania czasem od razu skalkuluje, które rozwiązanie jest dla firmy najlepsze.

- programowanie (aplikacje bazodanowe, strony www)
- usługi informatyczne dla ludności
- serwis komputerowy
- wdrożenia informatyczne, telefoniczne
- opieka i zarządzanie sprzętem komputerowym i oprogramowaniem
- aktualizacja oprogramowania wykorzystywanego w firmie
- instalacja oraz serwis oprogramowania i sprzętu komputerowego
- administracja i konserwacja sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych
- okresowa kontrola stanu sprzętu i systemów informatycznych
- opieka nad serwerami oraz bazami danych
- opieka, nadzór, zarządzanie, modernizacja i rozbudowa sieci komputerowych
- instalacja i konfiguracja sieci komputerowych
- doradztwo w zakresie informatyki
- zapobieganie awariom
- wyjazdy serwisowe
- krótki czas reakcji na zgłoszoną awarię i realizację zamówień
- wsparcie techniczne, telefoniczny help desk, pomoc techniczna on-line
- wykonywanie innych zleconych prac informatycznych

- administracja i zarządzanie serwerami i bazami danych
- serwery Linux (DHCP, FTP, Samba, WWW)
- Unix, Novell, Windows
- archiwizacja danych i backup

- zarządzanie, konserwacja, diagnozowanie i naprawa komputerów i drukarek
- reinstalacja oprogramowania oraz zabezpieczanie danych użytkownika
- zapewnienie bezpieczeństwa stanowisk (firewall, ochrona antywirusowa)
- instalacja nowych stanowisk, podłączanie komputerów do sieci wewnętrznej

- instalacje, zarządzanie i opieka nad komponentami sieciowymi (huby, switche, routery, modemy)
- zintegrowany system nazewnictwa, rozdział adresów IP
- wykonywanie sieciowych kabli przyłączeniowych kat. 5 o dowolnej długości
- naprawy okablowania, przyłączy do gniazd i paneli w szafie
- rozbudowa istniejącej infrastruktury sieciowej