1. Sklep internetowy sklep.arbal-it.pl prowadzi firma ARBAL-IT Artur Balicki z siedzibą w Słubicach, przy ul. 1 Maja 4/6 wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Słubic pod numerem 7748b.

2. Domniemywa się, że Użytkownik, składając zamówienie, zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.

3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. ARBAL-IT Artur Balicki zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.

4. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie „formularza zamówienia” znajdującego się na stronach sklepowych i przesłanie go do ARBAL-IT Artur Balicki. Serwis sklep.arbal-it.pl zastrzega sobie możliwość przyjęcia zamówienia telefonicznie, przez e-mail lub przy kontakcie bezpośrednim.

5. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia „formularza zamówienia”.

6. Po złożeniu przez Użytkownika zamówienia otrzyma on odpowiedź z serwisu sklep.arbal-it.pl potwierdzającą przyjęte zamówienie. Serwis sklep.arbal-it.pl zastrzega sobie możliwość potwierdzenia przyjęcia zamówienia telefonicznie, przez e-mail lub przy kontakcie bezpośrednim. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.

7. Serwis sklep.arbal-it.pl w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia.

8. Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.

9. W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.

10. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego sklep.arbal-it.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują zryczałtowanych kosztów przesyłki.

11. Serwis sklep.arbal-it.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.

12. Serwis sklep.arbal-it.pl zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.

13. Maksymalny czas realizacji zamówienia (do wysłania przesyłki do Użytkownika) wynosi 7 dni roboczych. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy.

14. Serwis sklep.arbal-it.pl pobiera zryczałtowaną opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki do Klienta, z którą Użytkownik może zapoznać się w każdej chwili na stronie sklep.arbal-it.pl/cennik.php.

15. Serwis sklep.arbal-it.pl może w ramach promocji zawiesić pobieranie zryczałtowanej opłaty, umieszczając stosowną informację na stronach serwisu www.arbal-it.pl.

16. Koszt przesyłki, o którym mowa w pkt. 14, wliczony jest w kwotę pobrania.

17. Serwis sklep.arbal-it.pl nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez firmy kurierskie.

18. Każda transakcja potwierdzana jest fakturą VAT.

19. Płatność za zamówiony towar może nastąpić za pobraniem przy odbiorze towaru, przelewem na konto ARBAL-IT Artur Balicki. Bieżące formy płatności określone są na stronie sklep.arbal-it.pl/cennik.php.

20. W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania przez serwis sklep.arbal-it.pl ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej.

21. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

22. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z serwisem sklep.arbal-it.pl za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację, należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji.

23. Zgodnie z Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny można zrezygnować bez podawania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku, jeżeli produkt nie jest zniszczony, kopiowany lub w żaden sposób użytkowany. Zwroty prosimy kierować na adres ARBAL-IT Artur Balicki z dopiskiem „zwrot”. Serwis sklep.arbal-it.pl dokona zwrotu ceny produktu. Koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Użytkownik dokonuje zwrotu na swój koszt.

24. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

25. Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z Polityką Prywatności serwisu http://www.arbal-it.pl/polityka_prywatnosci.php.